MPK Włoclawek

Regulamin

REGULAMIN PRZEWOZÓW OSÓB I RZECZY
MIEJSKIEGO RZEDSIĘBIORSTWA KOMUNIKACYJNEGO SPÓŁKA Z O. O.
WE WŁOCŁAWKU

przyjęty i zatwierdzony Uchwałą nr 28/2010 Zarządu MPK spółka z o.o. we Włocławku
z dnia 19.04.2010 roku, zatwierdzony przez Prezydenta Miasta Włocławka

I. PODSTAWA PRAWNA REGULAMINU.

1. Art. 13 ustawy z dnia 20. grudnia 1996 r. o gospodarce komunalnej ( Dz. U. z 1997 r. Nr 9, poz. 43 z późn. zm. )
2. Art. 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe ( t. j. Dz. U. z 2000 r., Nr 50, poz. 601 z późniejszymi zmianami ).
3. Uchwała Nr 46 /2009 z dnia 06. maja 2009 Zarządu M.P.K. Spółka z o. o. we Włocławku w sprawie Regulaminu przewozów osób i rzeczy autobusami komunikacji miejskiej M.P.K. Spółka z o. o. we Włocławku.

II. PRZEPISY OGÓLNE.

1. Regulamin przewozów osób i rzeczy M.P.K. Spółka z o. o. we Włocławku ( zwany w dalszej treści „Regulaminem przewozów” ) normuje zasady i warunki przewozu osób i rzeczy autobusami Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego Spółka z o. o. we Włocławku, realizowanymi w ramach przewozów zbiorowych.
1.1. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Spółka z o. o. we Włocławku ( zwane dalej „Przewoźnikiem” ) dokonuje przewozów zbiorowych osób i rzeczy w granicach administracyjnych miasta Włocławek i gmin ościennych w ramach komunikacji miejskiej, według zasad określonych w niniejszym Regulaminie.
1.2. Przewozy zbiorowe wykonywane są przystosowanymi do tego pojazdami regularnej komunikacji miejskiej według rozkładów jazdy podanych do wiadomości publicznej poprzez wywieszenie na urządzeniach przystankowych. Rozkłady jazdy mogą być publikowane w prasie, czy też w formie odrębnych wydawnictw.
   1.3. Przewoźnik nie odpowiada za szkody powstałe na skutek przerw w ruchu albo zmian kierunku jazdy spowodowanych siłą wyższą, przyczynami natury techniczno – eksploatacyjnej, zarządzeniem organów ruchu drogowego lub innych kompetentnych organów.
1.4. Przewoźnik jest zwolniony od obowiązku przewozu, jeżeli:
   1) zachodzą okoliczności uniemożliwiające przewóz, których nie mógł uniknąć ani zapobiec ich skutkom;
2) podróżny ( pasażer ) nie zastosował się do przepisów Regulaminu przewozów i Przepisów porządkowych;
ze względu na właściwości przedmiotu przewozu nie ma możliwości jego wykonania przy użyciu posiadanych środków i urządzeń transportowych.
2. Umowę przewozu osób i rzeczy podróżny zawiera z Przewoźnikiem poprzez nabycie biletu komunikacji miejskiej we Włocławku i niezwłoczne jego skasowanie po wejściu do autobusu (w przypadku biletu jednorazowego, karnetu oraz biletu dziennego).
   2.1. Opłata za świadczoną usługę przewozową musi być zgodna z „Cennikiem opłat za usługi przewozowe M.P.K. Spółka z o. o. we Włocławku” w granicach administracyjnych oraz poza granicami administracyjnymi m. Włocławek ( zwanymi w dalszej treści „Cennikami opłat” ) i wyszczególniona na bilecie komunikacji miejskiej.
   2.2. Przewoźnik podaje do publicznej wiadomości „Cennik opłat” poprzez wywieszenie go we wszystkich autobusach komunikacji miejskiej.

III. OBOWIĄZKI OBSŁUGI POJAZDU I PERSONELU SŁUŻB NADZORU RUCHU.

1. Obsługa pojazdów i pracownicy nadzoru ruchu Przewoźnika obowiązani są do przestrzegania przepisów niniejszego Regulaminu przewozów i Przepisów porządkowych.
2. Żądania i wskazówki obsługi pojazdów oraz pracowników nadzoru
ruchu powinny być kierowane do pasażera w sposób taktowny i uprzejmy.
Obsługa pojazdu w czasie jego postoju na przystanku oraz pracownicy nadzoru ruchu obowiązani są do udzielania na żądanie pasażera informacji dotyczących przewozu, a w szczególności, czasu odjazdu pojazdu z przystanku, kierunku jazdy, odpłatności za przewóz, itp.
3. Obsługa pojazdu po zakończeniu na przystanku końcowym czynności obsługowo - technicznych, określonych odrębnymi przepisami, obowiązana jest do zablokowania urządzeń kasujących i niezwłocznego podstawienia pojazdu na przystanek początkowy dla wsiadających, w celu umożliwienia osobom oczekującym na przystanku zajęcia miejsca w pojeździe, w czasie oczekiwania w nim do czasu planowanego odjazdu z przystanku początkowego.
Obsługa pojazdu obowiązana jest do odblokowania urządzeń kasujących bilety nie wcześniej, aniżeli na pół minuty przed planowym czasem odjazdu, w celu umożliwienia skasowania biletów przez pasażerów jeszcze przed ruszeniem autobusu z przystanku.
Z obowiązku tego wyłączone są, ze względu na wymogi bezpieczeństwa ruchu drogowego, przystanki określone przez kierownictwo Przewoźnika.
4. Obsługa pojazdu obowiązana jest do sprzedaży biletów jednorazowych
na przystankach końcowych /początkowych/ linii w granicach
administracyjnych m. Włocławek, na których nie jest prowadzona
sprzedaż biletów w urządzeniach i punktach sprzedaży
przedsiębiorstwa, bądź też urządzenia i punkty te są nieczynne.
5. Obsługa pojazdu obowiązana jest na żądanie pasażera podać swój
numer służbowy.
6. Obsługa pojazdu może odjechać pojazdem z przystanku po uprzednim sprawdzeniu, czy wszystkie osoby wsiadające są wewnątrz pojazdu, a wysiadające opuściły pojazd i nie znajdują się na trasie i kierunku jazdy autobusu. Zabronione jest ruszanie pojazdu z przystanku przed uprzednim zamknięciem drzwi i upewnieniem się przez kierującego, że drzwi pojazdu nie uwięziły części garderoby czy też przewożonych przez wysiadającego rzeczy.
Otwieranie drzwi pojazdów dozwolone jest tylko na przystankach, po uprzednim zatrzymaniu pojazdu.
7. Obsługa pojazdu może odmówić przewozu osób, rzeczy lub podjąć czynności zmierzające do usunięcia ich ze środka transportu w sytuacji zagrażającej bezpieczeństwu lub porządkowi w transporcie, w szczególności osób nietrzeźwych i zachowujących się nieodpowiednio, które ze względu na chorobę, albo z innych powodów są niebezpieczne lub uciążliwe dla pasażerów oraz osób mogących zabrudzić innych pasażerów.

IV. WARUNKI PRZEWOZU I ZASADY ODPŁATNOŚCI ZA PRZEWÓZ MAŁYCH DZIECI, BAGAŻU RĘCZNEGO I ZWIERZĄT AUTOBUSAMI PRZEWOŹNIKA W GRANICACH ADMINISTRACYJNYCH  I POZA GRANICAMI ADMINISTRACYJNYMI MIASTA WŁOCŁAWEK

1. Pasażerowie mogą przewozić bezpłatnie mały bagaż podręczny, jeżeli istnieje możliwość takiego umieszczenia go w pojeździe, aby nie utrudniał przejścia i nie narażał na zabrudzenie lub uszkodzenie odzieży innych pasażerów, nie zasłaniał widoczności kierującemu pojazdem, nie zagrażał bezpieczeństwu ruchu itp. Do bagażu podręcznego zalicza się przedmioty nie przekraczające wymiarów:
60 cm x 40 cm x 20 cm
oraz takie, w których przekroczenie jednego z w/w wymiarów
nie powoduje przekroczenia sumy ich rozmiarów, tj. łącznie 120 cm.

2. Pasażerowie za opłatą przewidzianą w taryfie mogą przewozić bagaż
i przedmioty przekraczające wymiary określone w pkt. 1.,ale nie większe niż:
90 cm x 40 cm x 20 cm

3. Bezpłatnie przewożone mogą być małe zwierzęta trzymane przez
pasażera na rękach. Za opłatami przewidzianymi w cennikach opłat mogą być przewożone psy większe, w liczbie nie większej niż jeden, jeżeli posiadają założone kagańce i trzymane są na smyczy.
Osoba przewożąca psa zobowiązana jest posiadać przy sobie aktualne świadectwo szczepienia psa przeciwko wściekliźnie.

4. Wózki dziecięce /głębokie i spacerowe/ i inwalidzkie w stanie złożonym i nie złożonym mogą być przewożone bezpłatnie wyłącznie w granicach administracyjnych miasta.
Na liniach poza granicami administracyjnymi miasta opłatę za przewóz wózków, o których mowa w zdaniu pierwszym, uiszcza się poprzez skasowanie biletu normalnego o nominale obowiązującym na danej linii.
W czasie przewozu dziecko musi być wyjęte z wózka, jeżeli nie jest zabezpieczone szelkami zapobiegającymi wypadnięciu z wózka.

5. Uczniowie szkół dziennych podstawowych, gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych działających na podstawie przepisów ustawy o systemie oświaty mogą bezpłatnie przewozić pomoce naukowe: instrumenty muzyczne, teczki i tuby na rysunki.

6. Nadzór nad małymi dziećmi, bagażem ręcznym i zwierzętami, które pasażer przewozi przy sobie w pojeździe, należy do pasażera.
Za przewożony bagaż i zwierzęta Przewoźnik odpowiada tylko w wypadku, gdy szkoda powstała z jego winy.

7. Pasażer odpowiada za szkody powstałe w mieniu Przewoźnika i wyrządzone pasażerom w związku z przewozem bagażu ręcznego lub zwierząt, jeżeli powstały z jego winy bądź też właściwości przewożonych rzeczy (przedmiotów).

8. Bagażu i zwierząt nie wolno umieszczać na miejscach przeznaczonych do siedzenia.

9. W pojazdach nie wolno przewozić:

1) przedmiotów, które mogą wyrządzić szkodę innym pasażerom przez zanieczyszczenie lub uszkodzenie ich ciała lub odzieży albo które mogą uszkodzić lub zanieczyścić pojazd / np. ostrych narzędzi, rowerów, za wyjątkiem rowerków dziecinnych;
2) przedmiotów cuchnących, łatwopalnych, łatwo psujących się, wybuchowych, żrących, radioaktywnych, trujących oraz innych materiałów niebezpiecznych;
3) przedmiotów wywołujących uczucie odrazy;
  4) zwłok i szczątków zwłok ludzkich;
  5) innych rzeczy, których przewóz w pojazdach autobusowych jest zakazany przez przepisy szczególne.;
  6) załadowanej broni, za wyjątkiem określonym pkt. 9.

10. Osoby, które pełnią służbę wojskową lub publiczną i obowiązane są mieć przy sobie broń palną, w czasie przejazdu służbowego, muszą ją właściwie zabezpieczyć przed przypadkowym użyciem, uruchomieniem lub kradzieżą.

11. Jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie lub jest oczywiste, że pasażer zabrał ze sobą do pojazdu przedmioty wymienione w pkt. 8, których przewozić nie wolno, obsługa pojazdu ma prawo w obecności pasażera sprawdzić właściwości przedmiotów zabranych do pojazdu z wyjątkiem przedmiotów mienia wojskowego lub policyjnego, będących pod nadzorem żołnierzy lub pracownika cywilnego zatrudnionego w jednostce wojskowej albo funkcjonariusza policji i odmówić przewozu tych przedmiotów.

12. Pasażer przewożący zwierzęta lub bagaż ręczny podlegający opłacie dokonuje opłaty za przewóz poprzez skasowanie biletu o nominale wyszczególnionym w Cenniku usług, obowiązującym odpowiednio dla danego rodzaju linii komunikacji miejskiej ( w granicach administracyjnych lub poza granicami administracyjnymi m. Włocławek).

V. TARYFA I ZASADY OPŁAT ZA USŁUGI PRZEWOZOWE

1. Taryfa opłat za usługi przewozowe świadczone przez Przewoźnika na liniach w granicach administracyjnych m. Włocławek określana jest Uchwałami Rady Miasta Włocławek i zawarta jest w „Cenniku opłat za usługi MPK Spółka z o. o. w granicach administracyjnych m. Włocławek”, podawanym do publicznej wiadomości i wywieszonym w pojazdach.
2. Taryfy opłat za usługi przewozowe świadczone przez Przewoźnika na liniach poza granicami administracyjnymi m. Włocławek zawarte są w „Cenniku opłat za przewozy M.P.K. Spółka z o. o. we Włocławku na liniach wykraczających poza granice administracyjne miasta Włocławek”.
3. Na liniach specjalnych obowiązują ceny biletów ustalone przez Przewoźnika podawane do publicznej wiadomości przy okazji uruchamiania tychże linii.
4. Należność za przejazd reguluje się poprzez:

1) wykupienie biletu długookresowego i wieloprzejazdowego, nie podlegającego kasowaniu w autobusie ( bilet miesięczny );
  2) wykupienie biletu wieloprzejazdowego i jednorazowego podlegającego każdorazowo skasowaniu w autobusie, niezwłocznie po wejściu do niego.

VI. OPŁATY ULGOWE I PRZEJAZDY BEZPŁATNE.

1. Do korzystania z przejazdów bezpłatnych i opłat ulgowych za przejazd autobusami Przewoźnika w granicach administracyjnych m. Włocławek uprawnione są wyłącznie osoby wymienione w Uchwale Rady Miasta Włocławek oraz w przepisach powszechnie obowiązujących.

2. Do bezpłatnych przejazdów środkami komunikacji miejskiej we Włocławku, w granicach administracyjnych m. Włocławek uprawnieni są

2.1. na podstawie przepisów uchwał Rady Miasta Włocławek:
   2.1.1 dzieci do lat 4;
    2.1.2 dzieci i młodzież dotknięta inwalidztwem lub niepełnosprawna do 16 roku życia, uczęszczająca do dziennych ośrodków rehabilitacji, szkół specjalnych, szkół zwykłych, przebywająca w ośrodkach
szkolno – wychowawczych oraz ich opiekunowie na trasie: miejsce
zamieszkania - ośrodek, szkoła - miejsce zamieszkania;
   2.1.3 osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności;
   2.1.4 osoby ociemniałe i niewidome o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności;
   2.1.5 osoby, które ukończyły 65. rok życia;
   2.1.6 opiekunowie osób o znacznym stopniu niepełnosprawności;
   2.1.7 zasłużeni honorowi dawcy krwi, którzy oddali minimum 20 litrów krwi;
   2.1.8 żołnierze zasadniczej służby wojskowej;
   2.1.9 umundurowani funkcjonariusze żandarmerii wojskowej, policji i straży miejskiej;
   2.1.10 pracownicy M.P.K. Spółka z o. o. we Włocławku

2.2. na podstawie przepisów powszechnie obowiązujących ( rangi
ustawowej ):
   2.2.1 inwalidzi wojenni i wojskowi oraz opiekunowie inwalidów
o znacznym stopniu niepełnosprawności, towarzyszący im w czasie
podróży;
   2.2.2. posłowie i senatorowie;

3. Do ulgowych przejazdów środkami komunikacji miejskiej we Włocławku, w granicach administracyjnych m. Włocławek na podstawie przepisów Uchwały Rady Miasta Włocławek, uprawnieni są:
   3.1. ulga 40 % w opłatach za przewóz:
     3.1.1 dzieci od 4 do 7 lat;
     3.1.2 uczniowie szkół dziennych działających na podstawie zezwolenia ustawy o systemie oświaty, z wyjątkiem szkół dla dorosłych, wieczorowych i zaocznych;
     3.1.3 dzieci i młodzież nie objęta obowiązkiem szkolnym wskutek
choroby lub niepełnosprawności w wieku od 7 lat do 16 roku życia ;
     3.1.4 emeryci do 65. roku życia;
     3.1.5 osoby niepełnosprawne o umiarkowanym i lekkim stopniu
niepełnosprawności;
3.2. ulga 80 % ceny biletu okresowego imiennego uprawniającego do przejazdów autobusami wszystkich linii w granicach administracyjnych m. Włocławek we wszystkie dni miesiąca na podstawie przepisów Uchwały Rady m. Włocławek:
    3.2.1 współmałżonkowie pracowników Miejskiego Przedsiębiorstwa
Komunikacyjnego Spółka z o. o., zatrudnionych w co najmniej połowie wymiaru czasu pracy;
    3.2.2 emeryci Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego Spółka
z o. o., którzy bezpośrednio przed przejściem na emeryturę byli zatrudnieni u pracodawcy przez okres co najmniej 10 lat oraz pracowników, którzy nabyli uprawnienia emerytalne do chwili przekształcenia M.P.K. we Włocławku w spółkę prawa handlowego;
    3.2.3 osoby niepełnosprawne, które uzyskały uprawnienia rentowe
w czasie trwania stosunku pracy, na skutek:

       a) choroby zawodowej (nabytej w trakcie pracy w M.P.K. );
       b) wypadku przy pracy, powstałego w trakcie pracy w M.P.K.;
       c) ogólnego stanu zdrowia, po przepracowaniu w M.P.K. okresu co najmniej 10 lat i z którymi stosunek pracy został rozwiązany na zasadzie porozumienia stron;
   3.2.4 żony emerytów i osób niepełnosprawnych oraz wdowy po
pracownikach, emerytach i osobach niepełnosprawnych, o których mowa w pkt. 3.2., ppkt. 3.2.2., ppkt. 3.2.3.,
3.3. ulga 85 % ceny biletu szkolnego ( o uldze 40 % ) w opłatach za przewóz na podstawie przepisów Uchwały Rady m. Włocławek:
     3.3.1 dzieci pracowników, emerytów i osób niepełnosprawnych,
byłych pracowników M.P.K Spółka z o. o. we Włocławku, które są stanu wolnego, uczące się i pozostające wyłącznie na utrzymaniu rodziców do 25 roku życia ( do chwili ukończenia studiów w roku kalendarzowym, w którym kończy 25 lat );
     3.3.2 trwale niezdolne do samodzielnego utrzymywania się ( niezdolność ta musi być udokumentowana właściwym orzeczeniem komisji lekarskiej ) do 25 roku życia, o ile nie przysługują im zwolnienia z opłat za przejazdy nadane odnośnymi Uchwałami Rady m. Włocławek lub przepisami ustawowymi
3.4. ulga 50 % w opłatach za przewóz na podstawie przepisów
powszechnie obowiązujących:
     3.4.1 studenci szkół wyższych;
     3.4.2 kombatanci;
3.5. ulga 50 % na podstawie biletu regionalnego, miesięcznego,
imiennego dla:
     3.5.1 uczniów podstawowych, gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych szkół publicznych oraz niepublicznych o uprawnieniach szkoły publicznej - do ukończenia 24 roku życia;
     3.5.2 dzieci od lat 4 do lat 7;
     3.5.3 studentów szkół wyższych - dziennych i wieczorowych lub zaocznych - do ukończenia 26 roku życia.

4. Pasażerowie korzystający z uprawnień, o których mowa w pkt. 2. i w punkcie 3. obowiązani są posiadać przy sobie i okazać na żądanie kontrolera biletowego dokumenty wymienione w Uchwale Rady Miasta Włocławek, w przepisach powszechnie obowiązujących oraz niniejszym Regulaminie, legitymujące uprawnienia do przejazdu ulgowego lub bezpłatnego.

5. Osoby korzystające z bezpłatnych przejazdów legitymują
swoje uprawnienia następującymi dokumentami:

   1) dzieci do lat 4 - oświadczenie o wieku dziecka osoby opiekującej się nim w czasie podróży;
   2) dzieci i młodzież dotknięta inwalidztwem lub niepełnosprawna, do 16 roku życia, uczęszczająca do szkół specjalnych, szkół zwykłych, przedszkoli, a także dzieci i młodzież uczęszczająca do dziennych ośrodków rehabilitacji - dla dzieci i młodzieży legitymacja szkolna ( wzór MENiS II/182/2 ) lub zaświadczenie lekarskie, a dla opiekunów - zaświadczenie ( wzór MI-1-2002 );
   3) osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności - legitymacja osoby niepełnosprawnej wraz z orzeczeniem określającym stopień niepełnosprawności;
   4) osoby ociemniałe i niewidome o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności - legitymacja osoby niepełnosprawnej wraz z orzeczeniem określającym stopień niepełnosprawności lub legitymacja Polskiego Związku Niewidomych;
   5) osoby, które ukończyły 65 rok życia - dowód osobisty lub paszport;
   6) opiekunowie osób o znacznym stopniu niepełnosprawności - według wskazania danej osoby przez osobę niepełnosprawną;
7) zasłużeni i honorowi dawcy krwi, którzy oddali minimum 20 litrów krwi - wpis w książce Honorowego Dawcy Krwi, poświadczający oddanie 20 litrów krwi;
8) żołnierze zasadniczej służby wojskowej - książeczka wojskowa z aktualnym wpisem służby - powołania;
9) umundurowani funkcjonariusze żandarmerii wojskowej, policji i straży miejskiej - legitymacja służbowa;
10) pracownicy M.P.K. Spółka z o. o. we Włocławku - bilet tzw. „ wolnej jazdy ” wystawiony przez Przewoźnika;
11) inwalidzi wojenni i wojskowi oraz opiekunowie inwalidów o znacznym stopniu niepełnosprawności towarzyszący im w czasie podróży - książka inwalidy wojennego lub wojskowego, a dla opiekuna - wskazanie osoby niepełnosprawnej;
12) posłowie i senatorowie - legitymacja posła lub senatora.

6. Osoby korzystające z uprawnień określonych w pkt.IV 5 legitymują swoje uprawnienia ważną legitymacją szkolną.

7. Osoby korzystające z ulgowych przejazdów legitymują swoje
uprawnienia następującymi dokumentami:

   1) dzieci od 4 do ukończenia 7 lat - oświadczenie o wieku dziecka osoby opiekującej się nim w czasie podróży;
2) uczniowie szkół dziennych z wyjątkiem szkół dla dorosłych, wieczorowych i zaocznych - ważne legitymacje szkolne ( wzór legitymacji MENiS II/180/2 ;
3) dzieci i młodzież nie objęta obowiązkiem szkolnym - zaświadczenie lekarskie o chorobie lub niepełnosprawności, legitymacja osoby niepełnosprawnej, która nie ukończyła 16 roku życia, wydana przez Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności;
4) emeryci do 65. roku życia - legitymacja emeryta wraz z dowodem osobistym lub paszportem;
5) osoby o umiarkowanym i lekkim stopniu niepełnosprawności - legitymacja osoby niepełnosprawnej wraz z orzeczeniem określającym stopień niepełnosprawności;
6) osoby uprawnione, o których mowa w pkt. 3.2., ppkt. 3.2.1, 3.2.3, 3.2.4 bilety okresowe ulgowe zakupione u Przewoźnika;
  7) studenci szkół wyższych - ważna legitymacja studencka ( wg wzór: Dz. U. z 2005 r., Nr 149, poz. 1233 i Dz. U. z 2006 r. Nr 224, poz. 1634);
8) kombatanci :
    a) zaświadczenia wydawane przez Urząd ds. Kombatantów i Osób
Represjonowanych z wpisem o przysługujących uprawnieniach do ulg;
    b) zaświadczenia i legitymacje wydane na podstawie dotychczas obowiązujących przepisów przez:
- Ministra Pracy i Polityki Socjalnej;
- Urząd do Spraw Kombatantów i Osób Represjonowanych;
- Urząd do Spraw Kombatantów;
- Związek Bojowników o Wolność i Demokrację albo Związek Kombatantów RP i Byłych Więźniów Politycznych
do czasu uaktualnienia wpisu o wysokości przysługującej ulgi lub wymiany dokumentu;

8. Osoby korzystające z biletu regionalnego jednorazowego,
miesięcznego, imiennego legitymują swoje uprawnienia do przejazdów ulgowych następującymi dokumentami:

   1. uczniowie podstawowych, gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych szkół publicznych oraz niepublicznych o uprawnieniach szkoły publicznej do ukończenia 24 roku życia ważna legitymacja szkolna;
   2. dzieci od lat 4 do lat 7 - oświadczenie o wieku dziecka osoby opiekującej się nim w czasie podróży;
   3. studentów szkół wyższych - dziennych i wieczorowych lub zaocznych - do ukończenia 26 roku życia - ważna legitymacja studencka.

9. Na liniach poza granicami administracyjnymi m. Włocławek:

1) z opłat za przejazd zwolnione są:
   a) dzieci do lat 4;
   b) osoby wymienione w pkt. VI., ppkt. 2.2.1, ppkt. 2.2.2 Regulaminu;

2) do przejazdów ulgowych uprawnieni są:

ulga 30 %

- dzieci od 4 do 7 lat

ulga 50 %

- osoby wymienione w pkt. VI. pkt. 3.4, ppkt. 3.4.1 i ppkt. 3.4.2 Regulaminu.

VII. BILETY JEDNORAZOWE.

Zasady ogólne dotyczące biletów jednorazowych.

1. Opłat jednorazowych za przewozy realizowane autobusami Przewoźnika dokonuje się tylko i wyłącznie poprzez nabycie i skasowanie w kasowniku autobusu biletów Przewoźnika, z nadrukiem zastrzeżonym dla M. P. K. Spółka z o.o. Włocławek.
2. Nieważne są bilety nabyte u innych przewoźników.
3. Należną opłatę za przejazd można opłacić składając bilety o odpowiednich nominałach cenowych do wysokości należnej opłaty taryfowej.
4. Każdego pasażera podróżującego autobusem Przewoźnika obowiązuje posiadanie skasowanego biletu, w cenie określonej w „Cenniku opłat”, stosownej do czasu podróży jednym autobusem, wybranych linii, w jednej relacji oraz posiadanie uprawnień w zakresie ulg.

5. Na przewóz bagażu obowiązuje oddzielny bilet w/g taryfy określonej w „Cenniku opłat”.
6. Pasażer obowiązany jest posiadać ważny bilet przez cały czas podróży i okazywać go na żądanie osób uprawnionych do kontroli biletowej. Przez określenie „ważny bilet” należy rozumieć bilety wprowadzone do obrotu przez przewoźnika, o nominale zgodnym z obowiązującym cennikiem opłat i skasowanym niezwłocznie po wejściu do pojazdu.
7. Pasażerowi nie wolno odstępować skasowanego biletu innej osobie.
8. Bilet zniszczony jest nieważny. Nie można legitymować się biletem przed jego skasowaniem jako ważnym biletem uprawniającym do przejazdu.
9. W przypadku podróżowania w granicach administracyjnych m. Włocławek linią, której trasa wybiega poza granice administracyjne m. Włocławek obowiązuje opłata za przejazd właściwa dla linii w granicach administracyjnych miasta Włocławek.
Jeżeli pasażer przekracza w czasie podróży granice administracyjne m. Włocławek, zobowiązany jest uiścić opłatę właściwą dla tejże linii od momentu rozpoczęcia podróży, bądź też dodatkowo skasować bilet o nominale, którego suma z biletem uprzednio skasowanym ( z którym pasażer podróżuje ) daje kwotę opłaty za przejazd daną linią.

VIII. KASOWANIE BILETÓW.

1. Po wejściu do pojazdu pasażer obowiązany jest do niezwłocznego i bez wezwania skasowania biletu, jeden raz lub dwukrotnie w zależności od tego czy jest to bilet jednorazowego lub dwukrotnego kasowania, o czym informują strzałki i napis „ tu kasować” znajdujące się na bilecie.
Nominał kasowanego biletu określony jest na bilecie, a jego cena uzależniona od długości czasu odbywanej podróży.
2. Kasowanie przez pasażerów biletów w autobusie podstawionym wcześniej na przystanek początkowy i oczekującym na planowany odjazd, odbywa się po odblokowaniu przez kierowcę urządzenia kasującego.
3. Jeżeli odbywający podróż kasuje bilet ulgowy / ulga 40 % lub ulga 50 % /, albo nie kasuje biletu z racji posiadanego uprawnienia do bezpłatnego przewozu autobusem Przewoźnika, w razie kontroli obowiązany jest bez wezwania okazać kontrolerowi dokument uprawniający go do ulgowych lub bezpłatnych podróży.
4. Pasażer, który nie może okazać kontrolującemu ważnego biletu okresowego /nie podlegającego kasowaniu/ lub poprawnie skasowanego biletu jednorazowego na przewóz osób, przewóz bagażu lub zwierzęcia w czasie jazdy lub przy wyjściu z pojazdu zobowiązany jest do uiszczenia opłaty dodatkowej. Kontroler zobowiązany jest pobrać opłatę dodatkową i wydać pokwitowanie na druku firmowym.
5. Jeżeli pasażer nie jest w stanie uregulować opłaty dodatkowej gotówką lub odmawia jej uregulowania, kontroler wystawia opłatę dodatkową kredytową na druku firmowym. W celu właściwego jego wypełnienia, pasażer winien udostępnić dokument stwierdzający jego tożsamość.
Na blankiecie opłaty dodatkowej kontroler wpisuje swój numer służbowy, datę i godzinę kontroli, numer linii, wysokość opłaty dodatkowej.
6. Pasażer otrzyma zwrot opłaty dodatkowej, pomniejszonej o opłaty manipulacyjne, jeżeli podczas kontroli biletów oświadczy, że posiada ważny okresowy bilet imienny, okaże dowód osobisty lub inny dokument pozwalający na stwierdzenie jego tożsamości, celem odnotowania odpowiednich danych przez służbę kontroli, a następnie w ciągu 7 dni przedłoży w siedzibie Przewoźnika ważny imienny bilet okresowy nabyty przed faktem nałożenia opłaty dodatkowej.
Opłata manipulacyjna wynosi 10% nałożonej opłaty dodatkowej.
7. W przypadku kasowania biletów jednorazowych o różnych nominałach, których suma równa jest kwocie należnej opłaty za podróż autobusem danej linii, bilety należy kasować pojedynczo, jeden po drugim.
8. W bilecie wieloprzejazdowym /karnet/, bilet /odcinek/ skasowany należy usunąć po zakończeniu podróży i opuszczeniu przystanku.

IX. WYDRUK KASOWNIKA.

Wydruk kasownika zawiera numer autobusu, aktualną datę i godzinę kasowania biletu.
W przypadku niewłaściwego lub nieczytelnego wydruku na bilecie, należy go skasować ponownie w innym kasowniku tego samego pojazdu.

X. WAŻNOŚĆ BILETU JEDNORAZOWEGO PO SKASOWANIU.

1. Bilet ważny jest na całej długości linii lub na określony w „Cenniku opłat” czas podróży:

a) bilet ważny do 15. minut jazdy jednym autobusem wybranej linii,
w jednej relacji;
b) bilet ważny do 30. minut jazdy jednym autobusem wybranej linii, w jednej relacji;
c) bilet ważny powyżej 30. minut jazdy jednym autobusem wybranej linii, w jednej relacji.

XI. WAŻNOŚĆ BILETÓW PRZY AWARIACH POJAZDÓW.

W razie awarii lub uszkodzenia pojazdu w czasie podróży, pasażerowi posiadającemu bilet skasowany w autobusie który uległ awarii, przysługuje prawo kontynuowania jazdy następnym pojazdem tej samej linii lub innej linii przebiegającej tą samą trasą, albo pojazdem zastępczym, podstawionym przez Przewoźnika.

XII. BILETY OKRESOWE.

1. Obowiązują następujące bilety okresowe:

   a) na linie w granicach administracyjnych m. Włocławek - imienne normalne i szkolne ważne z legitymacją wydaną przez Przewoźnika oraz bilety na okaziciela;
   b) na linie poza granicami administracyjnymi m. Włocławek -imienne normalne i szkolne ważne z legitymacją wydaną przez Przewoźnika oraz bilety na okaziciela.

2. Opłaty za bilety wymienione w pkt. 1 określa „Cennik opłat”.
Bilety te nie podlegają kasowaniu w kasownikach biletowych, gdyż
uprawniają do dowolnej liczby przejazdów autobusami Przewoźnika.

3. W przypadku pokrywania się tras i przystanków danych linii
komunikacyjnych można podróżować na podstawie biletu miesięcznego wykupionego na daną linię autobusami innych linii, ale tylko na odcinkach tras pokrywających się z trasą i przystankami linii autobusowej, na którą pasażer posiada aktualny bilet miesięczny.

XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

1. Przewoźnik obowiązany jest do zawieszenia w widocznym miejscu w autobusie wyciągów z niniejszego Regulaminu.
2. Pełna wersja Regulaminu przewozów udostępniona jest do wglądu w siedzibie Zarządu Przewoźnika oraz na stronie internetowej www.mpk.com.pl

XIV. SKARGI I ZAŻALENIA

Prezes Zarządu Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego Spółka z o. o. we Włocławku przyjmuje pasażerów i osoby zainteresowane w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek, w siedzibie Zarządu (Włocławek, ul. Rysia 3), w godz. 14.00 do 16.00.

Warunki taryfowe oferty specjalnej
„Regionalne bilety WiT"

Rozdział I. Regionalne bilety jednorazowe WiT

§ 1. Uprawnieni
Regionalne bilety jednorazowe WiT:
1. wg taryfy normalnej - może nabyć każda osoba,
2. bilet ulgowy może nabyć osoba, o której mowa w art. 4 ust. 4 pkt 1-3 ustawy z dnia 20 czerwca 1992r. o uprawnieniach do ulgowych przejazdów środkami publicznego transportu zbiorowego (Dz.U. z 2002r. Nr 175, póz. 1440 z późn. zm.), w tym słuchacze kolegiów nauczycielskich,nauczycielskich kolegiów języków obcych i kolegiów pracowników służb społecznych, do ukończenia 26 roku życia.

§ 2. Zakres ważności
1. Bilet wydaje się na życzenie podróżnego na przejazd w jedną stronę na odcinku Toruń1 - Włocławek lub Włocławek - Toruń1, na przejazd w klasie 2 pociągów osobowych REGIO uruchamianych przez Spółkę Przewozy Regionalne.
2. Oferty specjalnej nie można łączyć z innymi ofertami.
3. Łącznie lub do okazanego biletu, podróżny może nabyć bilet z ceną zryczałtowaną na przewóz rzeczy, roweru lub psa, wskazaną w Dziale l Taryfy Przewozowej (TPR).
4. Bilety na bagaż w środkach komunikacji miejskiej można nabyć zgodnie z zasadami
obowiązującymi odpowiednio w MZK w Toruniu i w MPK Spółka z. o.o. we Włocławku.

§ 3. Warunki stosowania
1. Bilet wg oferty specjalnej można nabyć wyłącznie w kasie biletowej, biletu tego nie wydaje się w pociągu.
2. Bilet jednorazowy jest zaopatrzony w nadruk „WiT" oraz wypis odpowiednio:
1. „Bilet honorowany w MPK Spółka z. o.o. we Włocławku przez 60 minut od godz. ...",
2. „Bilet honorowany w MZK Toruń przez 60 minut od godz. ...";
3. „Bilet honorowany w MZK Toruń- 60 minut od godz... i MPK Spółka z. o.o. we Włocławku - 60 minut od godz...".
3. Bilet uprawnia do jednorazowego przejazdu na wskazanym odcinku drogą najkrótszą,
a ponadto bilet ważny na przejazd na odcinku:
1. Toruń1 - Włocławek jest honorowany w środkach komunikacji miejskiej MPK Spółka z. o.o.
na terenie miasta Włocławek, w dniu jego ważności przez 60 minut licząc od godziny
wskazanej przez podróżnego,
2. Włocławek - Toruń1 jest honorowany w środkach komunikacji miejskiej MZK na terenie
miasta Torunia, w dniu jego ważności przez 60 minut licząc od godziny wskazanej przez
podróżnego.
Godzina rozpoczęcia czasu ważności biletu w środkach komunikacji miejskiej jest na nim nadrukowana.
4. Łącznie lub do okazanego biletu, o którym mowa w:
1. ust. 3 pkt. 1 - podróżny może nabyć bilet (powrotny) na przejazd na odcinku Włocławek -
Toruń1. Bilet uprawnia do jednorazowego przejazdu na wskazanym odcinku drogą
najkrótszą, a ponadto w dniu ważności biletu podróżny może korzystać z przejazdów
środkami komunikacji miejskiej MPK Spółka z. o.o. na terenie miasta Włocławek - przez 60 minut licząc od wskazanej godziny i MZK Toruń na terenie miasta Torunia - przez 60 minut licząc od wskazanej godziny,
2. ust. 3 pkt. 2 - podróżny może nabyć bilet (powrotny) na przejazd na odcinku Toruń1 -
Włocławek. Bilet uprawnia do jednorazowego przejazdu na wskazanym odcinku drogą
najkrótszą, a ponadto w dniu ważności biletu podróżny może korzystać z przejazdów
środkami komunikacji miejskiej MZK Toruń na terenie miasta Torunia - przez 60 minut
licząc od wskazanej godziny i MPK Spółka z. o.o. na terenie miasta Włocławek - przez 60
minut licząc od wskazanej godziny.
Godziny rozpoczęcia czasu ważności biletu w środkach komunikacji miejskiej są na nim nadrukowane. Bilet na przejazd powrotny jest ważny wyłącznie z biletem, do którego został wydany.

5. Bilet WiT jest ważny 1 dzień, począwszy od daty wydania lub wskazanej przez nabywcę, z zachowaniem 7 - dniowego terminu przedsprzedaży. Dzień liczy się od godz. 0:01 do 24:00.

6. Na podstawie biletu WiT można odbyć przejazd pociągiem w terminie ważności biletu, nawet wówczas, gdy nie będzie możliwe już skorzystanie z przejazdów środkami komunikacji miejskiej.

7. Osoba odbywająca przejazd w pociągu na podstawie biletu jednorazowego ulgowego WiT musi spełniać warunki, o których mowa w postanowieniach § 16 Taryfy Przewozowej (TPR).

8. Bilet WiT jest honorowany w pociągach interREGIO w klasie i relacji wskazanych na bilecie.

9. Nie podlegają zwrotowi należności uiszczone z powodu nie okazania w pociągu biletu, choćby później podróżny bilet ten okazał.

10. Bilet zniszczony uznaje się za nieważny i nie zwraca się zapłaconej należności.

11. Zasady dotyczące nakładania opłat dodatkowych za jazdę w środkach komunikacji miejskiej bez ważnego biletu lub dokumentu uprawniającego do ulgi oraz ich anulowania, regulują przepisy obowiązujące odpowiednio w komunikacji miejskiej w Toruniu i we Włocławku.

§ 4. Opłaty
Bilety jednorazowe WiT wydawane są wg taryfy normalnej i z ulg ustawową 37%:

rodzaj taryfy	przejazd pociągiem w jedną stronę na odcinku Toruń¹- Włocławek bilet honorowany w środkach komunikacji:		przejazd pociągiem w jedną stronę na odcinku Włocławek - Toruń¹bilet honorowany w środkach komunikacji:
	MPK Spółka z. 0.0. we Włocławku	MPK Spółka z. 0.0. we Włocławku i MZK Toruń	MZK Toruń	MZK Toruń i MPK Spółka z. 0.0. we Włocławku
	cena brutto w złotych
wg taryfy normalnej	10,50	12,50	10,50	12,50
z ulgą 37%	6,61	7,87	6,61	7,87

§ 5. Zmiana umowy przewozu

1. Na przejazd poza stację odpowiednio Toruń Wschodni lub Włocławek należy nabyć nowy bilet, zgodnie z indywidualnymi uprawnieniami, na zasadach określonych w Regulaminie.
2. Zwrot całkowicie niewykorzystanego biletu może nastąpić po potrąceniu 15 % odstępnego.
3. Nie dokonuje się zwrotów należności za częściowo niewykorzystany bilet.
4. Nie podlega zwrotowi opłata za bilet w przypadku braku możliwości zrealizowania przejazdu środkami komunikacji miejskiej.
5. Zmiana umowy przewozu jest dozwolona w zakresie zmiany terminu wyjazdu pociągiem
wyłącznie na dzień wcześniejszy.
6. Przejście do klasy 1 pociągu przewoźnika lub do pociągu uruchamianego przez innego
przewoźnika kolejowego, nie jest dozwolone.
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami taryfowymi oferty - stosuje się
odpowiednio postanowienia Taryfy Przewozowej (TPR) i Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt „Przewozy Regionalne" (RPO-PR).

Rozdział II. Regionalne bilety odcinkowe miesięczne imienne WiT

§ 1. Uprawnieni
Regionalne bilety odcinkowe miesięczne imienne WiT:
1. wg taryfy normalnej - może nabyć każda osoba,
2. bilet ulgowy może nabyć osoba, o której mowa w art. 4 ust. 6 ustawy z dnia 20 czerwca 1992r. o uprawnieniach do ulgowych przejazdów środkami publicznego transportu zbiorowego (Dz.U. z 2002r. Nr 175, póz. 1440 z późn. zm.), w tym słuchacze kolegiów nauczycielskich, nauczycielskich kolegiów języków obcych i kolegiów pracowników służb społecznych, do ukończenia 26 roku życia.

§ 2. Zakres ważności
1. Regionalny bilet odcinkowy miesięczny imienny WiT wydaje się na życzenie podróżnego na przejazdy „tam i z powrotem", na odcinku Toruń1 - Włocławek (lub odwrotnie), w klasie 2 pociągów osobowych REGIO uruchamianych przez Spółkę Przewozy Regionalne, przewidzianych w rozkładzie jazdy.

2. Osoby wymienione w § 1 pkt 2 przy przejazdach, o których mowa w ust.1 - uprawnione są do ulgi 49%.

3. Regionalny bilet odcinkowy, o którym mowa w ust. 1, uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów, wyłącznie drogą najkrótszą wskazaną na bilecie, między wszystkimi stacjami (przystankami) odcinka, na który został wydany oraz - w zależności od wskazania podróżnego, jest honorowany:

1. wyłącznie na jednej linii dziennej w granicach administracyjnych miasta w środkach komunikacji miejskiej MPK Spółka z o.o. We Włocławku lub
2. wyłącznie na jednej linii dziennej w granicach administracyjnych miasta w środkach komunikacji miejskiej MZK Toruń, albo
3. jednocześnie na jednej linii dziennej w granicach administracyjnych miasta w środkach komunikacji miejskiej MPK Spółka z. o.o. we Włocławku i na jednej linii dziennej w granicach administracyjnych miasta w środkach komunikacji miejskiej MZK Toruń,
zgodnie z zasadami obowiązującymi w środkach komunikacji miejskiej odpowiednio MZK Toruń oraz MPK Spółka z. o.o. we Włocławku.
Nr linii dziennej komunikacji miejskiej, na której bilet jest ważny, musi być na nim wskazany;

4.Regionalny bilet odcinkowy wydaje się na okres jednego miesiąca, np. od 5 stycznia do 4 lutego, od 1 marca do 31 marca.

5. Bilet ważny jest począwszy od daty wydania lub wskazanej przez nabywcę, z zachowaniem 7 - dniowego terminu przedsprzedaży.

§ 3. Warunki stosowania
1. Bilet jest zaopatrzony w nadruk „MIESIĘCZNY T/P IMIENNY WiT" oraz wypis odpowiednio:
1.„Bilet honorowany w MPK Spółka z. o.o. we Włocławku, ważny na linii nr...",
2. „Bilet honorowany w MZK Toruń, ważny na linii nr...",
3. „Bilet honorowany w MPK Spółka z. o.o. we Włocławku, ważny na linii nr ... i MZK Toruń, ważny na linii nr...";
2. Do przejazdów uprawnia regionalny bilet odcinkowy miesięczny imienny z kasy elektronicznej, ważny łącznie z dokumentem umożliwiającym stwierdzenie tożsamości, którego numer został wpisany na bilecie.
3. Osoba odbywająca przejazd w pociągu na podstawie ulgowego biletu musi spełniać warunki, o których mowa w postanowieniach § 16 Taryfy Przewozowej (TPR).
4. Bilet WiT jest honorowany w pociągach interREGIO w klasie i relacji wskazanych na bilecie.
5. Przy sprzedaży biletu, kasjer wpisuje na bilecie imię i nazwisko właściciela oraz numer wybranej linii dziennej komunikacji miejskiej w Toruniu/Włocławku.Właściciel obowiązany jest wpisać w sposób trwały na bilecie numer dokumentu ze zdjęciem. Bilet bez wpisanego numeru dokumentu i nr linii dziennej komunikacji miejskiej, jest nieważny.
6. Właścicielowi regionalnego biletu odcinkowego nie przysługuje odszkodowanie lub częściowy zwrot zapłaconej należności w razie częściowego ograniczenia ruchu pociągów.
7. Jeżeli podróżny w czasie przejazdu pociągiem:
1. oświadczy, że posiada regionalny bilet odcinkowy, ale nie okaże go w pociągu,
2. okaże regionalny bilet odcinkowy, ale nie okaże żadnego dokumentu potwierdzającego tożsamość,
3. oświadczy, że posiada uprawnienie do ulgi, okaże bilet ulgowy, ale nie może okazać dokumentu poświadczającego to uprawnienie,
wówczas zwrot (umorzenie) zapłaconych w pociągu (wykazanych w wezwaniu do zapłaty) opłat taryfowych i opłaty dodatkowej - po potrąceniu (uiszczeniu) opłaty manipulacyjnej -może uzyskać w drodze reklamacji, na warunkach określonych w Regulaminie przewozu osób, rzeczy i zwierząt „Przewozy Regionalne" (RPO-PR). Wysokość opłaty manipulacyjnej określona jest w Dziale l Taryfy Przewozowej (TPR);
8. Podróżny, który korzysta z regionalnego biletu odcinkowego z ulgą 49% i nie może okazać dokumentu poświadczającego to uprawnienie, zobowiązany jest każdorazowo nabyć ednorazowy bilet na przejazd wg taryfy normalnej zgodnie z TPR - w relacji, klasie i pociągu w tórym odbywa podróż; w przeciwnym wypadku osobę tę traktuje się jak podróżnego bez ważnego biletu;
9. W stosunku do podróżnego, który w czasie przejazdu w środkach komunikacji miejskiej oświadczy, że posiada uprawnienie do ulgi, okaże bilet ulgowy, ale nie może okazać dokumentu poświadczającego to uprawnienie, stosuje się przepisy obowiązujące odpowiednio w MZK Toruń lub MPK Spółka z. o.o. we Włocławku.
10.W razie stwierdzenia, że z regionalnego biletu odcinkowego korzysta osoba inna niż na nim wskazana, lub bez uprawnień do ulgi, bilet uznaje się za nieważny, a osobę tę traktuje się jak podróżnego bez ważnego biletu.
11.Foliowanie biletu, wymiana na inny bilet lub na bilet ważny na przejazdy w innej klasie, relacji, w pociągach innej kategorii, albo w pociągach (wagonach) innego przewoźnika, ani też przedłużenie terminu jego ważności, nie jest dozwolone.
12.Za zagubione, zniszczone, zafoliowane lub skradzione bilety nie zwraca się uiszczonych należności i nie wydaje się duplikatów, także w wypadku zgłoszenia straty do organów ścigania.

§ 4 Opłaty
Regionalne bilety odcinkowe miesięczne imienne WiT sprzedawane są wg taryfy normalnej oraz z ulgą 49%:

„tam i z powrotem" na odcinku Toruń¹ - Włocławek (lub odwrotnie)	honorowane w MZK Toruń	honorowane w MPK Spółka z. o.o. we Włocławku	honorowane w MZK Toruń i MPK Spółka z. o.o. w Włocławku
	cena brutto w złotych
wg taryfy normalnej	193,00	193,00	238,00
z ulgą 49%	98,43	98,43	121,38

§ 5 Zmiana umowy przewozu
1. Przejście do klasy 1, do pociągu pospiesznego, przejazd poza stację przeznaczenia, drogą dłuższą lub inną, zmiana nr linii komunikacji miejskiej, nie jest dozwolona.
2. Przejście do pociągu (wagonu) uruchamianego przez innego przewoźnika kolejowego, nie jest dozwolone.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami taryfowymi - stosuje się
odpowiednio postanowienia Taryfy Przewozowej (TPR) i Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt „Przewozy Regionalne" (RPO-PR).
1 ' Toruń Wschodni/Toruń Miasto/Toruń Gł.